Trocas e Devoluções | Fidha Acessórios
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES:

Em caso de troca o cliente deve entrar em contato com a FIDHA pelo e-mail: [email protected] no prazo de 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria.

Após a análise e contato da FIDHA autorizando a troca ou devolução, o cliente deverá reenviar o(s) produto(s) dentro da embalagem original, sem retirar a etiqueta de garantia FIDHA para o endereço fornecido.

O valor do frete não é reembolsável e qualquer outro custo com frete será de responsabilidade do comprador.

Em caso de trocas, o cliente receberá um vale compras no valor correspondente ao produto.

Em caso de devolução, o cliente receberá o estorno do valor de acordo com a forma de pagamento escolhida na compra.

IMPORTANTE:

Caso o produto esteja sem a garantia, com odor, com manchas ou danificado, a FIDHA se reserva o direito de não aceitar a troca.